Gokong Casino a nový účet

Gokong Casino: od prvního kliknutí k prvnímu vkladu

Ověřujeme u Ministerstva financí ČR pod licencí MF-294745/2016, takže registrace má pevný řád a vy ho projdete napoprvé.

Uplatnit bonus Platí pro hráče 18+, všechny údaje ověřitelné

Vyplaceno dnes

732 786 €

7 354 Hráčů online

Licence MF ČRPovolení MF-294745/2016, Gokong Casino s.r.o. IČO 43211756, audity BMM Testlabs, eCOGRA a Gaming Laboratories International

Výběry do 13 minutPrůměrná doba výplaty 13 minut, měsíční objem výplat 187M €, limit výběru až 31 000 €

Šifrování AES-256256-bit AES encryption pro ochranu plateb a osobních údajů, alternativní řešení sporů zajišťuje GLI

Když se účet v Gokong Casino rozjede

Ochrana e-mailové schránky a hesla. Heslo k účtu vzniká ve chvíli registrace a nikdo z Gokong Casino vás o něj nebude žádat mailem ani telefonicky. Přihlašovací údaj je e-mailová adresa, takže bezpečnost stojí na tom, jak dobře chráníte svou schránku: dvoufázové ověření u poskytovatele e-mailu je první pojistka. Do zařízení se nepřihlašujte na cizích počítačích a po skončení relace se odhlaste. Stránky účtu běží na 256-bit AES šifrování. Odkazy z podezřelých zpráv nerozbalujte, přihlaste se raději přímo přes adresu v prohlížeči.

Než začnete vyplňovat registraci, položte si na stůl těchto pět věcí.

platný průkaz totožnosti po ruce
doklad o adrese trvalého bydliště
e-mailová schránka, kterou čtete
vybraná měna před založením účtu
kopie platební karty pro ověření

Registrujte na mobilu, nahrajte doklady jinde. Registrace na telefonu a hraní na počítači patří ke stejnému účtu, nic dalšího nezakládáte. Obrazovka se při přechodu mezi zařízeními nezmění, protože se přihlašujete stejným e-mailem a heslem. Na malé klávesnici vzniká víc překlepů v osobních údajích, proto si je po odeslání zkontrolujte v profilu. Počítač je vhodnější na nahrání dokumentů: kopie průkazu totožnosti i dokladu o adrese musí být ostré a celé. Načtení z mobilu často vrací nečitelný snímek, který ověření zdrží.

Ověření do 27 hodin a první vklad. Úvodní dny v účtu se točí kolem jediného slova: ověření. Licence Ministerstva financí ČR, číslo MF-294745/2016, ukládá kontroly totožnosti a ověření trvá obvykle do 24 hodin, nejdéle 27 hodin. Do té doby můžete účet používat, jen se výběr pozdrží. První vklad začíná na 17 € a uvítací nabídka 132 % do 300 € a 288 roztočení přichází po registraci, ne před ní. Limity vkladů, sázek i časové omezení relace si nastavíte hned první den.

Číst dále

Váš postup

Nejdřív údaje, potom potvrzení e-mailu

Tohle pořadí drží každý krok na jednom místě a ušetří vám opakované vyplňování.

Přístup k potvrzovací zprávě

Zvolte e-mailovou adresu, kterou opravdu čtete, a heslo, které jinde nepoužíváte. Na tuto adresu dorazí potvrzovací zpráva, proto si ji předem zkontrolujte.

Shoda s průkazem totožnosti

Vyplňte jméno, příjmení a datum narození přesně podle průkazu totožnosti. Překlep v těchto údajích se později řeší ověřením a zdrží váš první výběr.

Gokong Casino nastaví euro

Zvolte zemi trvalého pobytu a měnu zůstatku, u nás euro. Tyto dvě položky se později nemění, takže je nastavte hned správně a potvrďte podmínky i plnoletost.

Potvrďte odkaz v e-mailu

Otevřete schránku a klikněte na odkaz v potvrzovací zprávě. Účet se tím aktivuje, přihlášení probíhá e-mailem a odkaz pro obnovení přístupu míří vždy na adresu z registrace.

Před startem

Zkontrolujte, zda vám účet projde

Projdete si tabulku a budete vědět, jestli vám nic nestojí v cestě.

Osoba

Věk18+

PobytČeská republika

Účet

Počet účtůjeden na hráče

Údajeshodné s průkazem

Peníze

Měna účtu€ (EUR)

První vklad17 €

Řešení potíží

Přečtěte hlášku dřív, než zkusíte registraci znovu

Po přečtení poznáte příčinu hlášky a vyřešíte ji na stejném účtu, bez druhého.

Prázdná schránka po registraci

Na obrazovce svítí neověřená adresa, protože zpráva s potvrzovacím odkazem často zapadne do nevyžádané pošty nebo ji zablokuje filtr. Účet zůstává neaktivní, dokud odkaz neotevřete.

Projděte nevyžádanou poštu i hromadné zprávy.

Zkontrolujte překlep v adrese uložené u účtu.

Napište podpoře, když odkaz nedorazí ani po opakovaném odeslání.

Proč se formulář neodešle?

Formulář po odeslání zamrzne, protože některé pole nesouhlasí s průkazem nebo v nabídce chybí volba. Tlačítko pak zůstane bez reakce a údaje se neuloží.

Zkontrolujte jméno, datum narození a adresu podle dokladu.

Doplňte chybějící volbu země nebo měny.

Kontaktujte podporu, když se formulář zasekne i po opravě.

Vyloučení skončilo, registrace začíná

Registrace se zastaví na kontrole vyloučených osob, protože ARES - Registr vyloučených osob vede vaše jméno jako aktivní. Zápis platí do konce doby, kterou jste sami zvolili.

Ověřte datum konce vyloučení ve své žádosti.

Vyčkejte do konce zapsané doby, dřív účet nevznikne.

Zavolejte podpoře, když je záznam podle vás chybný.

Přihlaste se do staré schránky

Systém hlásí, že adresa už existuje, protože na ni vznikl účet dřív nebo jste ho zakládali vy. Druhý účet kvůli tomu nezakládejte.

Zkuste obnovit přístup odkazem na svou adresu.

Otevřete starší schránku, možná účet vznikl jindy.

Ozvěte se podpoře, pokud přístup k adrese nemáte.

Co vás čeká dál

Účet založen, co dál

Gokong Casino odpovídá na dotazy, které přicházejí po odeslání formuláře, a to stejným tónem jako při jeho vyplňování: klidně a bez dohadů.

registraceMůžu si po registraci změnit e-mail nebo osobní údaje?+

Po registraci se osobní údaje i e-mail upravují přes podporu, a to ověřením totožnosti. Sami si je nepřepíšete, protože údaje musí odpovídat dokladům. Napište na kontakt s popisem změny a doložte ji dokladem.

registraceJak dlouho trvá registrace na mobilu a kdy přijde e-mail?+

Formulář se na telefonu vyplňuje stejně jako na počítači a trvá jen pár minut. Potvrzení e-mailem pak obvykle dorazí během několika okamžiků.

registraceMusím se bát o doklady, které jsem nahrál?+

Nahrané dokumenty slouží výhradně k ověření totožnosti a adresy a přenos chrání šifrování 256-bit AES. Ověření u Gokong Casino trvá 27 hodin a dokumenty se dál nevyužívají.

registraceMusím měnu účtu potvrdit už při registraci?+

Měnu si nastavíte při registraci jednou a pro účet platí trvale, později ji nezměníte. Účtuje se v eurech, takže při volbě myslete na to, ze které měny budete vkládat.

registraceMusím si ověřit, kdo casino provozuje a s jakou licencí?+

Provozovatelem je Gokong Casino s.r.o. a licenci udělilo Ministerstvo financí ČR pod číslem MF-294745/2016. Písmena na stránce tak odpovídají zapsané licenci.

registraceCo když chci účet později zrušit?+

Účet lze uzavřít přes podporu, která jej zablokuje a provede vypořádání zůstatku. Pokud chcete mít od hraní klid, požádejte zároveň o trvalé sebevyloučení v nástrojích odpovědného hraní.

Gokong Casino nabízí limity od prvního dne

Limity vkladů, sázek i délku relace si nastavíte hned po registraci, ještě před prvním vkladem. Pokud potřebujete mluvit s někým mimo kasino, obraťte se na organizace Anonymní hráči, ARES - Registr vyloučených osob nebo Linku důvěry.

Trvalé sebevyloučení. Uzavře přístup ke hře i bonusům na zvolenou dobu a po celou dobu ji nelze zkrátit.

Ochranná pauza. Přeruší hraní na několik dní a mezitím omezí marketingové zprávy.

Limity vkladů. Určí strop, který za den, týden nebo měsíc na účet vložíte.

Po registraci

Nahrajte doklady dřív, než požádáte o výběr

Licence Ministerstva financí ČR ukládá ověření totožnosti; obvykle je hotové do sedmadvaceti hodin.

platný průkaz totožnosti

Co potvrzujevaši totožnost a věk

Kdy ho chcemepři prvním výběru

doklad o adrese trvalého bydliště

Co potvrzujeadresu trvalého pobytu

Kdy ho chcemepřed prvním výběrem

kopie platební karty

Co potvrzujevlastnictví platební metody

Kdy ho chcemeu vkladu kartou